Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – субсидии) предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг (далее – стандарты), превышают максимально допустимую долю расходов граждан на оплату ЖКУ 
в совокупном доходе семьи или одиноко проживающего гражданина (22%).
Субсидии по-прежнему предоставляются гражданам сроком на шесть месяцев. По истечении шести месяцев получателям необходимо вновь обратиться в службу субсидий по месту жительства для оформления заявления 
на предоставление субсидии на следующий шестимесячный период.
С целью снижения социальной напряжённости среди населения, связанной с увеличением численности посетителей служб субсидий, желающих оформить субсидии, предприняты следующие меры.
Внесены изменения в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Согласно этим изменениям, теперь граждане, имеющие право на субсидию только в месяцы отопительного периода, могут подавать заявление о её предоставлении не только в эти месяцы, но и в любой другой, предшествующий началу отопительного периода.
В целях недопущения наплыва посетителей служб субсидий в связи с началом отопительного сезона, рекомендуем гражданам обращаться за назначением субсидий не дожидаясь начисления платы за теплоснабжение.
Например, заявитель обратился за субсидией в межотопительный период 10 августа 2015 года. Время предоставления субсидии, как известно, составляет полгода, значит, данному заявителю – с 1 августа 2015 года по 31 января 2016 года. Однако, в августе и сентябре субсидии не будет, так как в межотопительный период у него нет на неё права. А вот с 1 октября субсидия уже будет выплачиваться ежемесячно, с учётом стандарта в отопительный период. И далее он при необходимости вновь может обратиться. Это нововведение позволит «разгрузить» очереди в клиентском зале, которые наблюдаются с началом отопительного периода.
Обращаем внимание получателей субсидий.
Получатели субсидий вправе за счёт субсидий производить оплату жилого помещения и предоставляемых им коммунальных услуг.
Размер предоставляемой субсидии не должен превышать фактические расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Получатель субсидии не позднее 10 рабочих дней с даты истечения срока предоставления субсидии представляет документы (квитанции), подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, понесённые в течение срока получения последней субсидии.
В случае, если размер субсидии превысил фактические расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, необоснованно полученные 
в качестве субсидии средства засчитываются в счёт будущей субсидии, а при отсутствии права на её получение в последующие месяцы эти средства добровольно возвращаются получателем субсидии в бюджет, из которого была предоставлена субсидия. При отказе от добровольного возврата указанных средств они по иску истребуют в судебном порядке в соответствии 
с законодательством Российской Федерации.
Приводим для ясности пример расчёта субсидии по новым правилам.
Например, одиноко проживающий пенсионер, ветеран труда, проживает 
в благоустроенной квартире и оплачивает за жилищно-коммунальные услуги 
3500 руб.
Прожиточный минимум для пенсионера – 7333 руб.
Совокупный доход – 7500 рублей (пенсия 6330,19 руб. + компенсация
на оплату ЖКУ 1169,81 руб.).
Предельно допустимая доля собственных расходов на оплату ЖКУ – 22 процента (7500 руб. Х 22% = 1650 руб.)
Региональный стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг для многоквартирного дома в отопительный период – 4761,82 руб.
Размер расчётной субсидии = 4761,82 руб. – 1650 руб. = 3111,82 руб.
Плата за ЖКУ = фактические расходы на оплату ЖКУ минус компенсация на оплату ЖКУ = 3500 руб. – 1169,81руб. = 2330,19 руб. (то есть без компенсации).
И так как размер расчётной субсидии больше платы за ЖКУ (3111,82 руб. > 2330,19 руб.), размер субсидии доводится до платы за ЖКУ и составляет 2330,19 руб.
По истечении срока предоставления субсидии будет произведено сравнение размера выплаченной субсидии с платой за ЖКУ (фактические расходы на оплату ЖКУ минус компенсация на оплату ЖКУ). Если плата за ЖКУ превысит выплаченные субсидии, то будет произведена доплата, но не больше размера расчётной субсидии, т. е. 3111,82 рубля.